この記事はメグリエ運営事務局によって作成しました。
マイホームを考えたとき、多くの人が検討するハウスメーカー。しかし、インターネットで調べると「ハウスメーカーはやめとけ」という気になる言葉を目にして、不安になっていませんか。「高い買い物なのに、失敗したらどうしよう」と感じるのも当然です。
そこで今回は、なぜ「ハウスメーカーはやめとけ」といわれるのか、その背景にある理由を解説します。さらに、メリット・デメリットの両方を踏まえ、数ある会社の中から後悔しないための具体的な選び方まで詳しく紹介します。
この記事を読めば、漠然とした不安が解消され、自信を持って家づくりの第一歩を踏み出せるはずです。
ハウスメーカーはやめとけといわれる理由
家づくりを検討し始めると「ハウスメーカーはやめとけ」という言葉を耳にすることがあります。なぜ、そのようにいわれることがあるのでしょうか？
背景には、情報の広まり方や営業担当者による品質の差、そして価格に対する誤解など、構造的な要因が存在します。こうした理由を知ることは、ハウスメーカー選びで後悔しないための第一歩です。
ここでは、ハウスメーカーはやめとけといわれる主な理由を解説します。
なお、ハウスメーカーの特徴について詳しく知りたい方は、住宅系YouTuberの「まかろにお」が運営する「まかろにお【大手ハウスメーカー攻略法】」内の「【これが現実】時代遅れのハウスメーカー特徴10選」を参考にしてください。
運営者である「まかろにお」は、『人から始める家造りの重要性を世に広める』をコンセプトとした住宅系YouTuberです。元ハウスメーカー営業マンとして全国1位の営業成績を誇り、その後も不動産融資を扱う大手金融機関での実務経験を経て、幅広いハウスメーカー事情に精通しています。
大手ハウスメーカーの特徴やメリット、デメリット、さらに注文住宅を建てる前に知っておきたい知識を中立的な立場で発信しています。
情報が偏って広まりやすい
ハウスメーカーが「やめとけ」といわれる理由の一つに、ネガティブな情報が偏って広まりやすい点が挙げられます。SNSや口コミサイトでは、うまくいった体験談よりも個別の失敗談や営業担当者への不満といった声の方が目立ちやすく、拡散されやすい傾向があるためです。
一部の意見が一般化されやすい状況が「やめとけ」という評判につながる一因といえるでしょう。
営業担当者による提案品質の差が起きる
営業担当者によって提案の品質に差が生まれることも「やめとけ」といわれる理由の一つです。
ハウスメーカーには多くの営業担当者が在籍しており、それぞれの経験や知識量、ヒアリング能力は異なります。そのため、営業担当者の力量が家づくりの満足度に直接影響してしまうケースは少なくありません。
価格への誤解が起きる
価格設定に関して誤解が生まれやすい点も「やめとけ」という意見につながる要因です。
多くの人が訪れるモデルハウスは、魅力的に見せるために多くのオプションが採用されており、標準仕様とは異なる場合があります。また、坪単価の安さに惹かれて話を進めた結果、希望の設備を追加するうちにオプション費用が膨らみ、最終的な見積もりが想定を大幅に超えてしまうケースもあります。
なお、ハウスメーカーで安く買うコツについて詳しく知りたい方は、住宅系YouTuberの「まかろにお」が運営する「まかろにお【大手ハウスメーカー攻略法】」内の「【2021年】大手ハウスメーカー金額ランキングと安く買うコツ」を参考にしてください。
主要な家づくりの依頼先
家を建てる際の依頼先は、ハウスメーカーだけではありません。主に「ハウスメーカー」「工務店」「設計事務所」という3つの選択肢があり、それぞれに異なる特徴やメリットがあります。ここでは、それぞれの特徴を比較しながら解説します。
ハウスメーカー
ハウスメーカーは、広範囲に事業を展開し、住宅を工業化して生産する体制を持つ会社です。
部材を工場で生産し、現場で組み立てる手法が中心のため、品質が均一になりやすいことが大きなメリットといえます。また、企業規模を活かした長期保証や充実したアフターサービスが整っている点も安心材料です。
一方で、あらかじめ用意された規格や仕様の範囲で家づくりを進めることが多く、設計の自由度に制約が生まれる場合もあります。安定した品質と手厚いサポートを重視する方に向いている選択肢です。
工務店
工務店は、地域に根ざして家づくりを行う会社を指します。
ハウスメーカーに比べて自由度の高い設計に対応しやすいことが特徴です。決まった規格を持たないことが多く、施主の細かな要望を反映させたオーダーメイドの家づくりを得意とします。その土地の気候や風土を熟知しているため、地域特性に合わせた最適な提案が期待できるのもメリットです。
ただし、会社ごとに技術力やデザインの得意分野が異なるため、依頼する工務店の実績や評判をしっかり見極めることがカギになります。
設計事務所
設計事務所は、家の設計と工事監理を専門に行うパートナーです。
建築家と共に、デザイン性や独自性の高い、世界に一つだけの家づくりを目指せるのがメリットといえるでしょう。また、設計と施工が分離しているため、第三者の客観的な立場で工事が設計図通りに進んでいるかを厳しくチェックしてくれます。
ただし、工事費とは別に設計監理料が必要になるため、総コストは高くなる傾向があります。こだわりが強く、設計の専門家と二人三脚で家づくりを進めたい方におすすめです。
ハウスメーカーで家を建てるメリット
「やめとけ」といわれる一方で、ハウスメーカーには家づくりを進める上で多くのメリットがあります。全国展開できるほどの組織力や技術力を背景に、安定した品質の住宅を効率的に供給できる体制が整っていることが特徴です。
特に、住宅の性能や建築後のサポート体制を重視する方にとっては、心強い選択肢となるでしょう。ここでは、ハウスメーカーで家を建てる主なメリットを解説します。
住宅性能が安定しやすい
ハウスメーカーで家を建てる大きなメリットは、住宅性能が安定しやすい点です。多くのハウスメーカーでは、構造体などの主要な部材を品質管理の行き届いた工場で生産しています。これにより、現場の天候や職人の技術力に左右されることなく、どの家でも均一な品質の部材を供給できます。
アフターサポートを受けられる
入居後の暮らしを支える充実したアフターサポートを受けられる点も、ハウスメーカーを選ぶメリットです。多くの会社では、構造体や防水に関する長期保証制度を設けており、定期的な点検やメンテナンスの仕組みも整っています。手厚いサポート体制は、長く安心して家に住み続けたいと考える方にとって大きな安心材料となります。
施工品質が均一になりやすい
施工品質が現場ごとにばらつきにくいことも、ハウスメーカーのメリットの一つです。多くのハウスメーカーでは、施工の手順や基準がマニュアル化されており、研修を受けた職人や専門の施工会社が建築にあたります。現場での作業がシステム化されているため、担当する職人の経験や技術による品質の差が出にくいのが特徴です。
計画がスケジュール通り進みやすい
家づくりの計画がスケジュール通りに進みやすい点も、ハウスメーカーのメリットとして挙げられます。工場で部材の生産を進めながら、現場では基礎工事を行うといったように、各工程が効率的に管理されているため、工期が比較的短い傾向にあります。資材の調達から職人の手配まで、一連の流れがシステム化されているため、天候などの不測の事態を除けば、工期の遅れが発生しにくいです。
ハウスメーカーで家を建てるデメリット
多くのメリットがある一方で、ハウスメーカーでの家づくりには注意すべき点もあります。特に、会社の規模が大きいからこそ生じる画一的な側面や、営業担当者による対応の違いなどがデメリットとして挙げられます。
これらの点をあらかじめ理解しておくことで、契約後の「こんなはずではなかった」という後悔を防ぐことができます。ここでは、ハウスメーカーで家を建てる主なデメリットを解説します。
営業担当者による提案のばらつきが起きる
ハウスメーカーで家を建てる際、営業担当者によって提案内容にばらつきが出やすい点はデメリットといえます。
会社としての教育体制はあっても、個々の営業担当者の経験や知識、人柄によって説明のわかりやすさや提案の質は変わってきます。こちらの要望を深く理解し、的確な提案をしてくれる営業担当者もいれば、マニュアル通りの説明に終始してしまう営業担当者もいるのが実情です。
標準仕様の自由度が高くない場合がある
標準仕様の範囲では設計の自由度が高くない場合があることも、ハウスメーカーのデメリットの一つです。
多くのハウスメーカーは、住宅の品質を安定させ、コストを抑えるために、一定の規格や仕様を設けています。そのため、採用できるデザインや間取りに制約が生じることがあります。
総額がわかりにくい
最終的にかかる費用の総額が、最初の段階ではわかりにくいことがあるのもデメリットです。
広告などで目にする坪単価は、あくまで建物の本体価格であることが多く、屋外の給排水工事や外構工事といった付帯工事費は含まれていません。また、内装や設備のグレードを上げるためのオプションを追加していくと、当初の見積もりから金額が大きく上がることがあります。
後悔しないハウスメーカーの選び方
数多くのハウスメーカーの中から、自分たちにぴったりの一社を見つけ出すことは、家づくりで後悔しないための重要なステップです。しかし、各社が魅力的な特徴を打ち出しているため、何を基準に選べば良いのか迷ってしまう方も少なくありません。
大切なのは、表面的な情報だけではなく、性能や費用、営業担当者の対応といった本質的な部分をしっかりと見極めることです。ここでは、後悔しないハウスメーカーの選び方について解説します。
住宅性能の数値を確認する
後悔しないハウスメーカー選びでは、住宅性能を具体的な数値で確認することがカギになります。デザインや間取りも大切ですが、家族が長く快適に、そして安全に暮らすためには、家の基本的な性能がしっかりしていることが大前提だからです。
たとえば、地震への強さを示す「耐震等級」や、省エネ性能に関わる「断熱等級」、さらに気密性を示す「C値」や断熱性を表す「UA値」といった客観的な指標を比較しましょう。
標準仕様とオプションの境界を確認する
契約後に費用で後悔しないために、標準仕様とオプションの境界を事前に詳しく確認しておきましょう。モデルハウスの豪華な設備や、カタログに掲載されている素敵な内装が、実はオプションであることが少なくないためです。
打ち合わせの際には「標準で付いている設備は何か」「この仕様にするにはいくら追加費用がかかるのか」を一つひとつ明確にすることが大切です。
なお、間取りのポイントについて詳しく知りたい方は、住宅系YouTuberの「まかろにお」が運営する「まかろにお【大手ハウスメーカー攻略法】」内の「注文住宅でおすすめしない仕様と間取り４選【ハウスメーカー】」を参考にしてください。
営業担当者の知識と対応を比較する
満足のいく家づくりができるかどうかは、信頼できる営業担当者との出会いが大きく影響します。そのため、複数のハウスメーカーの営業担当者と直接話し、その知識や対応を比較することが重要です。
こちらの質問に対して的確に答えてくれるか、メリットだけではなくデメリットも正直に伝えてくれるか、そして何より私たちの要望を真摯に聞き、寄り添う姿勢があるかなどを見極めましょう。
見積もり条件を統一して比較する
複数のハウスメーカーから見積もりを取る際は、必ず条件を統一して比較することが大切です。各社で見積もりのフォーマットや含まれる項目が異なるため、単純に総額だけを見ても正確な比較はできません。
建物の坪数や間取り、希望する設備のグレードなどをできる限り同じ条件で伝え、見積もりを依頼しましょう。
実際の建築実例を確認する
カタログや住宅展示場だけではなく、そのハウスメーカーが実際に建てた建築実例を自分の目で確認しましょう。図面や写真だけではわからない、素材の質感や施工の丁寧さ、空間のスケール感などをリアルに体感できるからです。
完成見学会などの機会を積極的に活用し、デザインの好みはもちろん、自分たちの理想とする暮らし方が実現できそうかを確認することが大切です。
ハウスメーカーで家を建てる流れ
ハウスメーカーで家を建てることを決めたら、どのような流れで計画が進んでいくのでしょうか？理想の住まいを実現するためには、家づくりの全体像を把握し、各ステップで何をするべきかを理解しておくことが大切です。
情報収集から始まり、具体的なプランの比較検討、そして契約へと進むプロセスには段階があります。ここでは、ハウスメーカーで家を建てる流れについて解説します。
予算と条件を整理する
家づくりの第一歩は、予算と条件を具体的に整理することから始まります。まずは自己資金や住宅ローンの借入可能額を把握し、無理のない資金計画を立てましょう。
総予算が決まったら、次に家づくりで実現したいことの優先順位を決めます。「広いリビングは譲れない」「キッチンの設備にはこだわりたい」といった要望を家族で話し合い、リストアップしておくことが重要です。
カタログや資料を取り寄せる
次に、気になるハウスメーカーの情報を集めていきます。ただし、いきなり複数社へ資料請求を行うことが、必ずしも最適とは限りません。
資料請求の際には、年収や勤務先などの個人情報の入力を求められることが多く、その情報をもとに営業担当者が自動的に割り当てられる仕組みになっているケースがあります。安易に資料請求を行うと、比較検討の初期段階から特定の営業担当者が付いてしまい、冷静な判断がしづらくなることもあります。
そのため、最初はWebサイトや第三者メディア、住宅展示場で公開されている情報などを活用し、各社のコンセプトや得意分野、標準仕様の傾向を把握することから始めましょう。その上で「詳しく話を聞きたい」「具体的な検討に進みたい」と感じた段階で、必要に応じて資料請求を行うことがポイントです。
見学と相談を依頼する
候補となるハウスメーカーを絞り込んだら、住宅展示場や完成見学会に足を運び、実際の建物を見学します。カタログやWeb情報だけではわからなかった建物の質感や空間の広がりを体感することで、具体的なイメージが湧きやすくなります。
見学や相談の段階では、すぐに詳細な個人情報を伝えたり、特定の担当者に決め打ちで話を進めたりする必要はありません。あくまで比較・検討の一環として、整理しておいた予算感や要望をもとに、説明のわかりやすさや対応の姿勢を冷静に見極めることが大切です。
プラン比較と最終調整を行う
複数のハウスメーカーとの相談を経て、具体的なプランと見積もりの提出を受けます。提示された間取りや仕様、デザインが自分たちの要望をどれだけ満たしているか、また見積もりの総額が予算内に収まっているかを慎重に比較・検討しましょう。
この段階で、細かな仕様の変更やコスト調整などの最終調整を行います。すべての条件に納得できたら、契約する一社を最終的に決定します。
ハウスメーカーに関するよくある質問
ハウスメーカーでの家づくりを検討していると、性能や費用のこと以外にも、さまざまな疑問や不安が浮かんでくるものです。「本当にこの会社で良いのだろうか？」「もしトラブルが起きたらどうしよう」といった悩みを多くの方が抱えています。最後に、ハウスメーカーに関するよくある質問とその回答を紹介します。
やめた方がいいハウスメーカーのランキングはありますか？
やめた方が良いハウスメーカーを断定する、絶対的なランキングというものは存在しません。Webサイトなどで見かけるランキングは、あくまで作成者の特定の評価基準に基づいて作られたものであり、すべての人に当てはまるわけではないからです。
ランキングは参考情報の一つとして捉え、その順位の根拠を確認した上で、最終的には自分自身の目で確かめることが必要です。
欠陥住宅で裁判になるようなケースはありますか？
残念ながら、構造上の重大な欠陥や契約内容との著しい相違などを理由に、欠陥住宅をめぐって裁判になるケースは実際にあります。
ただし、裁判には長い時間と多額の費用がかかるのが実情であり、施主にとっては大きな負担となります。だからこそ、トラブルを未然に防ぐための対策が重要です。
信頼できる営業担当者を見分ける方法はありますか？
信頼できる営業担当者を見分けるには、その対応や知識を確かめるポイントがあります。
まず、専門的な質問に対しても、ごまかさずに的確な回答ができるかどうかは重要な指標です。また、自社のメリットばかりを強調するのではなく、デメリットやリスクについても正直に説明してくれる誠実さも欠かせません。
まとめ
「ハウスメーカーはやめとけ」という評判の理由を理解し、ご自身の目で確かめることが後悔しない家づくりの第一歩です。この記事で解説した選び方を参考に、まずは情報収集から始めてみましょう。
ハウスメーカー選びの具体的なポイントをさらに詳しく知りたい方は、YouTubeチャンネル「まかろにお【大手ハウスメーカー攻略法】」の動画をチェックして知識を身につけましょう。運営者であるまかろにおが、専門的な視点から各社の特徴をわかりやすく解説しています。
また、当サイト「メグリエ（MEGULIE）」では、家づくりの無料相談をLINEで受け付けています。「自分たちの予算で建てられるハウスメーカーがわからない」「オプション費用を含めた総額がいくらになるか不安」という悩みを専門スタッフによる丁寧なサポートで解消できるでしょう。また、リアルタイムでの最新情報を受け取ることができます。
さらに「メグリエ（MEGULIE）」に掲載されている豊富な建築実例から気になる施工事例を選び、その施工を担当したハウスメーカーや営業担当者に直接依頼することも可能です。実績のある優秀な営業担当者を見つけることで、提案の質にばらつきが出るのではという不安を解消できます。
なお、当サイト「メグリエ（MEGULIE）」を活用するメリット・デメリットは、こちらの動画で詳しく解説しています。一度チェックしてみてください。
一生に一度の大きな買い物だからこそ、あらゆる情報を活用し、後悔のないパートナー選びを慎重に進めてください。
